Paper Prototype 紙模型

紙模型(Paper Prototype)大多應用在用戶介面設計(User interface design)上面,形態可能是網站、流動應用程式(APP,mobile application)或是軟體(software)。

在設計流程中我們需要藉由四種角色類型,協助完成紙模型(Paper Prototype)的使用者測試:

1.真實用戶(Real users):舉例測試用戶約五人,我們進行隨機用戶測試,在使用者對產品尚未產生概念時,讓用戶表達使用過程的感受(包含了感覺、方便性、舒適度等相關體驗啟發與反饋)

2.主持測試/記錄者(A facilitator):屬於主持測試場合的與談內容記錄者,人數可以設定1-2人,為了得到有效的測試數據結果,必須掌握好全場討論主題走向為工作準則。

3.研究測試人員(A test the researcher):負責操作paper prototype形式,不能向用戶解釋介面如何使用與相關提示,要獨立自行讓用戶完成指示,才能得到準確的結果。

4.觀察者(Observers):通常角色為產品開發團隊,他們將觀察並解釋使用者跟paper prototype互動的過程。

紙模型測試的使用流程:

繪製產品紙模型→進行紙模型用戶測試→結論

繪製產品紙模型

首要步驟就是將產品雛型紙模型化,目的不僅是方便與其他設計者討論,在繪製的起初草圖是不需要經過平面設計師進行美工的,為了要刺激創意想像力,運用低廉的紙張即可開始發散思考(divergent thinking),建構出模型測試稿。

進行紙模型用戶測試

上述有提到關於協助測試紙模型,所需要的四種輔助人員角色。

主持人一開始會說明測試目的、需求,接下來紙模型機交給使用者,研究測人員會傳達測試方向與指示,觀察者也會對照使用者動作的心理解釋理由與情況,當然這所有過程的始末都由主持者負責內容撰寫,最後完成本次的紙模型測試。

結論

藉由測試後的結果去做之後的用戶評估測試經驗,對於累積介面設計經驗來說,這是一項低成本、操作簡易、可行性高的方法。

參考資料:

https://en.wikipedia.org/wiki/Paper_prototyping

http://usabilitygeek.com/paper-prototyping-as-a-usability-testing-technique/

https://www.nngroup.com/reports/paper-prototyping-training-video/

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