Use Cases使用案例
什麼時候開始進行「使用案例」?
當用戶訪談調查結束後，為了不偏離使用者需求而繪製出一份多角度的系統架構。
藉由使用案例(Use cases)讓操作者(這裡表示像是設計團隊)與參與者把互動過程進行圖像化、文字敘述明確化，在討論思考概念的迴圈時能夠更佳清晰。
在統一塑模語言(unified modeling language , UML)，以開發中的軟體物件進行大規模、內容複雜的塑模。其中做為開放方法之一，便是「使用案例圖」（use case diagram）輔助我們在探討產品設計時如何跟使用者有直接對應關係。
以下歸納出個使用案例的三個步驟：
定位使用者目標→找出使用個案→完成使用案例圖
定位使用者目標
參與者在使用案例中是扮演著使用者的角色，先正確設定參與者，為目標需求繪製系統架構(舉例像是UI草圖模型)，在繪製的過程切記勿過度複雜，因為需要與最終使用者確認，簡略而明確的邏輯結構才能保持目標準確執行。
找出使用個案
針對使用個案進行剖析，可以讓操作者花費短時間即可縮短尋找相似使用者需求，也從使用個案的輔助中讓使用案例圖更加完整。
完成使用案例圖
我們已找出明確的參與者、使用案例分析，最後要再確認以下條件：
- 使用案例圖是否有以最終使用者的語言去撰寫、勾勒出解決需求的方式?
- 使用者看完use case diagram後，對於其內容各別區塊是否有敘述太細、或架構描述範圍太大導致沒有切入實際需求的問題？
- 內容架構應聚焦在哪？需要以什麼樣的需求視角去詳細規劃設計？
- 敘述方式是否站在使用者立場，不參雜過多的艱深詞彙，以簡明易懂的訊息傳遞給終端使用者。
參考資料：